POLÍTICA DA MARCA
Proposta ARTROS
A Artros foi criada para oferecer peças oversized e fitness que unem estilo, conforto e autenticidade. Nossa missão é proporcionar uma experiência de moda para quem busca se sentir livre e confiante em qualquer ocasião, alinhando tendências urbanas com funcionalidade. Valorizamos o minimalismo, versatilidade e uma moda que se adapta a corpos diversos.
Privacidade e segurança
1.Coleta de Dados:
Coletamos informações como nome, e-mail, endereço e dados de pagamento para processar pedidos e melhorar sua experiência.
2. Uso das Informações:
Utilizamos seus dados para processar compras, enviar notificações, ofertas e melhorar nossos serviços.
3. Compartilhamento de Dados:
Compartilhamos informações apenas com parceiros de pagamento, logística e autoridades, quando necessário.
4. Segurança:
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5. Armazenamento e Exclusão:
Armazenamos dados enquanto necessário e permitimos que você solicite sua exclusão a qualquer momento.
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7. Seus Direitos (LGPD):
Você pode acessar, corrigir ou excluir seus dados e solicitar informações sobre seu uso.
Atendimento ao cliente
1. Canais de Atendimento:
E-mail: somosartropodes@gmail.com
WhatsApp: (31) 97250-0582
2. Horário de Atendimento:
Todos os dias: 8h às 21h.
3. Resolução de Problemas:
Respondemos às solicitações em até 48 horas úteis.
Priorizamos uma solução rápida e justa para trocas, devoluções e reembolsos.
4. Acompanhamento de Pedidos:
Você receberá atualizações por e-mail e pode consultar o status no site.
5. Feedback:
Sua opinião é importante! Aceitamos sugestões e críticas para melhorar nossos serviços.
6. Estamos à disposição para oferecer uma experiência de compra clara, ágil e satisfatória.
Métodos de pagamento
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